品牌建立是全世界關注的重要經營課題。究其原因，人們都認識到，那些不被顧客、股東和社會（利益相關者）看好的品牌 （企業或組織），必然無法生存下去。企業間的競爭正在向全球化蔓延，且呈現出日益激烈的趨勢。市場開放大大加速了國內市場的國際化進程，再加上不斷革新的 技術支持，同類產品和服務的質量、性能的差距逐漸消失。在這樣的時代背景下，是否對某個品牌產生共鳴成為了消費者的選擇標準。

消費行為是人們生活中的一部分，能否實現自我消費、選擇的消費是否適合自己風格成為了重點。人們通過選擇恰如其分的品牌 來達到展現自我的目的。如果一些品牌將市場和顧客的真正需求置之不顧，以一味追求產品營利性的產出型思維，盲目單純投顧客所好，反而會被顧客敬而遠之！如 果將消費者和生活者、投資者、社會進行換位，得到的結果也是一樣的。要鞏固與利益相關者的紐帶、實現可持續增長，品牌不可或缺，它是企業和組織的無形資產和 知識財產。 當今，品牌戰略已經不僅僅面向B2B企業在內的一般性企業，它正逐漸拓展到大學、行政團體以及地方行政等領域。